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账号注销协议
Sep 15, 2026

1. 引言

本协议说明你在 deepbass.boldsaasify.com 申请注销 Deepbass 账号的条件、流程与后果。提交注销申请前,请完整阅读本协议。注销是一项不可撤销的操作,请谨慎决定。

本文件自 2026 年 9 月 15 日起生效。

2. 申请注销的条件

为保障你与我们双方的权益,申请注销时你的账号应满足:

  • 没有正在处理中的订单(待支付、待发货、运输中);
  • 没有未完结的退货、换货、维修或退款工单;
  • 没有未处理完毕的争议、投诉或支付纠纷;
  • 账号未处于因违规而被限制或调查的状态。

3. 注销流程与冷静期

你可在账号设置中提交注销申请,或联系客服协助提交。申请提交后,账号进入 15 天冷静期。冷静期内你仍可通过原邮箱与密码登录并撤销申请,账号即恢复正常;冷静期届满且未撤销的,系统将执行注销。

4. 注销的后果

注销执行后:

  • 你将无法再使用该账号登录,账号内的收货地址、偏好设置与浏览记录不再可用;
  • 该邮箱对应的账号信息将被匿名化处理,无法恢复;
  • 未使用的优惠券、优惠码与会员权益一并失效,且不折现、不转移;
  • 你已提交的商品评价可能以匿名形式继续展示;
  • 你需要另行注册新账号才能再次下单,历史订单不会迁移至新账号。

5. 我们保留的信息

注销并不等于立即删除全部数据。为遵守会计、税务与消费者保护法律,我们会继续保留必要的交易与开票记录,以及在售后与争议处理中形成的凭证;这些记录与你的身份标识解除关联后按法定期限保存,不再用于任何营销目的。

6. 邮件与消息订阅

注销后我们将停止向你发送营销邮件。如你只是不希望再收到营销信息,可直接点击邮件底部的退订链接,无需注销账号即可实现。

7. 保修与售后的处理

注销账号不会取消你依法或依《销售政策》享有的保修权利,但由于账号内的购买记录不再可查,后续报修需要你自行提供订单编号与购买凭证以便我们核验。如你名下商品仍在保修期内,建议在注销前保存好订单信息或先完成售后处理。

8. 恶意注销与再注册

如我们发现有人通过反复注销与再注册规避风控、重复领取新人优惠或逃避争议责任,我们可拒绝相关注销或注册申请,并保留追究责任的权利。

9. 我们主动注销的情形

在你严重违反《用户协议》、账号被用于违法活动、或长期不活跃且经合理方式通知后仍无回应的情况下,我们可依法注销该账号;涉及在途订单时,我们会先完成或退款处理。

10. 联系我们

如对本文件有任何疑问、意见,或需行使下文所述的任何权利,请通过以下方式联系我们:

  • 公司主体:广州市迪吧师电子科技有限公司(Deepbass)
  • 地址:广州市荔湾区西堤二马路 28 号南方大厦四楼 4C011 室
  • 电话/传真:0086-20-81013069
  • 电子邮箱:info@boldsaasify.com
  • 网站:https://deepbass.boldsaasify.com

我们会在收到请求后的合理期限内(通常不超过 30 日)回复。涉及身份核验的请求,我们可能要求你补充资料以确认身份,避免他人冒用你的名义行使权利。