本销售政策说明 Deepbass（广州市迪吧师电子科技有限公司）通过 www.deepbass.boldsaasify.com 及其各地区站点销售蓝牙头戴式耳机、真无线耳机、有线入耳式耳机、蓝牙音箱及音频配件的条件，涵盖下单流程、价格与货币、支付方式、订单受理与取消、运输与交付、税费、退换货与保修。下单即表示你已阅读并接受本政策。
本文件自 2026 年 9 月 15 日起生效。
订单确认邮件仅表示我们已收到你的订单，不构成我们对订单的接受；合同在我们实际发货时成立（见第 5 条）。
我们按访问地区展示价格与货币。同一商品在不同地区可能因税费、物流成本、汇率与当地市场情况而价格不同。结算时以页面显示的货币计价与收款；若你的卡片以其他货币结算，发卡机构可能收取货币转换费，该费用与我们无关。
我们支持 PayPal 与 Stripe（含主流信用卡与借记卡）等方式。支付由相应支付机构处理并适用其自身条款；我们不接触也不存储你的完整卡号。如支付被拒付或被撤销，我们保留暂停发货并与你核实的权利。
我们可能在下列情形下拒绝或取消订单：商品缺货、价格或描述存在明显错误、支付未成功或存在欺诈嫌疑、收货地址不在配送范围，或订单数量明显超出个人合理自用范围（批量采购请走批发渠道）。订单被取消时，我们会全额退回已收款项。
你的取消权：订单发货前，你可以联系客服申请取消；已发货订单需按第 9 条的退货流程处理。
尽管我们尽力保持信息准确，页面仍可能出现价格或规格的显示错误。如订单涉及明显错误的价格，我们会在发货前联系你，你可以选择按正确价格继续，或取消订单并获得全额退款。我们不会在未经你确认的情况下按更高价格扣款。
我们向你在结算时提供的地址发货，并会为音频产品采取适当的运输包装。页面显示的时效为预估值，不构成保证；清关、天气、承运商运力等因素可能造成延误。商品交付承运商后，你可通过订单页或承运商网站查询物流状态。如包裹在签收时存在明显破损，请当场拍照并在 48 小时内联系我们。
页面价格是否含税以结算页显示为准。跨境订单可能在目的地产生进口关税、增值税或清关服务费；除结算页明确显示由我们承担外，该等费用由收货人承担。因收货人拒付关税导致包裹退回的，往返运费与由此产生的费用可从退款中扣除。
非质量原因退货：自签收之日起 14 日内，在商品未使用、配件与包装完整、具备购买凭证的情况下可申请退货；往返运费由你承担，我们在收到并验收商品后办理退款。
卫生与安全例外：入耳式耳机、耳塞等直接接触耳道的商品，一旦拆封使用，出于卫生原因不接受非质量原因退货；但这不影响你就质量问题主张权利。
质量问题：如商品存在制造缺陷，请在发现后及时通过账号内的售后入口提交工单，并提供订单号、问题描述与照片或视频。经核实为质量问题的，我们承担往返运费，并按你的选择办理换货或退款。
我们对自有品牌产品自交付之日起提供 12 个月制造缺陷保修，需提供有效购买凭证。保修不覆盖：正常磨损（耳套老化、线材外皮磨损、电池容量随使用自然衰减）、跌落挤压与液体进入造成的损坏、自行拆解或非授权维修，以及超出产品说明的使用方式所致故障。耗材类配件（硅胶耳套、收纳袋）不在保修范围内。
保修是我们额外提供的商业承诺，不排除也不限制你依所在地消费者保护法律享有的法定权利。
我们可能更新本政策。适用于你订单的版本，是你下单时生效的版本。
如对本文件有任何疑问、意见，或需行使下文所述的任何权利，请通过以下方式联系我们：
我们会在收到请求后的合理期限内（通常不超过 30 日）回复。涉及身份核验的请求，我们可能要求你补充资料以确认身份，避免他人冒用你的名义行使权利。